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これからのセミナー

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NTTの社員さん向けに講習会を開催

4月6日(水)、NTT東日本ー東京さんが西新宿で運営しているショールーム(光HOUSE) で、NTTの社員さん向けに講習会をさせていただきました。

京王プラザのすぐそばにあるこのショールーム は、新築マンションや戸建てを建てるお客様へ建物内のインターネット環境の大切さと実際のコンサルティングを実施している、今までにないショールームなんだそうです。o(^▽^)o

さて、セミナーの内容ですが、ビジネスにおける好印象を与えるメールの活用法と、ソーシャルメディアのビジネス活用法をお話させていただきました。

いや~、みなさんメモをとりながら熱心に聴いてくださいました~(感謝!)


やはりメールの基本って、知っているようで意外と知らないんですよね。

顔が見えないだけに、ちょっとした一言が相手を不快にさせ、ちょっとした心遣いの一言が相手に好印象を与えるんです。

そしてその応用がソーシャルメディアにも活用できますよ、という話まで、1時間30分のなかに盛り込みました。

ワークでもみなさん「なるほど~」という感じで納得されてました。

そして終了後、参加された女性の方から、

「目から鱗でした!メールのこういう話って本当に必要だと思います!」

と笑顔で喜びの感想をいただき、うれしかったですね~!

これからも機会があればいろんなところでお話しさせて頂きたいです!

  • 2011年4月11日(月) 16:46 JST
  • 閲覧件数
    6,151

メールを武器にする方法を伝授

3月3日(木)の14:00から、池袋のマイスペースで第26回ビジネスメールコミュニケーション講座を開催しました。

今回は7名の方にご参加いただきましたが、開始前からみなさん名刺交換で充分コミュニケーションをとっていただき、とても良い雰囲気の中で進めることができました。

最初のワークで、今まで送信で失敗したメール、受け取って不快に思ったメールをそれぞれ思い出して書いていただきます。




送信で失敗したメールは、「添付忘れ」「様の付け忘れ」「送信者間違い」など、どちらかというと機能的な失敗があがりました。

また受け取って不快に思ったメールには、「一行メール」「言葉使い」など、本文の内容に関する事が多かったですね。

このように、本来同じであるべき送り手と受け手の意識が違っているため、独りよがりのメールになりやすく、トラブルが起こるというケースが多いのです。

講座では、今まできちんと知ることのできなかったビジネスメールのルール、マナーを、体系的に、わかりやすく、さらに積極的にビジネスに活用する方法を学びます。

ちょっとした一手間で、コミュニケーションを深め、相手との距離を縮めることが可能となり大きな武器となっていくのです。

ご参加いただいた方の感想をいくつかご紹介させて頂きます。

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「相手先にっしつれいのないように」と言うことばかりを気にしていたので、一通送信するのにとても時間がかかって悩んでいました。ですので今回の講座はとても勉強になりました!
また、相手との距離を縮めるための手法やメールの送受信の効率化については、特に参考になりました。
三輪俊一(みわ社会保険労務士事務所)

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具体例が複数紹介されていたのでとても理解が深まり、見過ごしていたちょっとしたことに気がつくことが出できました。
今日からすぐに自分のメールに活かすことが出来ます!
白水一郎(White Anatomy)

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送信者と受信者の意識のギャップがあることに始めて気がつきました。
ビジネスで必要な事を伝えるだけでなく、一歩進んで相手との距離を縮めることができることを知って本当に勉強になりました。
星野敦子(有限会社アポロン企画)

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  • 2011年3月 4日(金) 15:49 JST
  • 閲覧件数
    5,891

【開催報告】今さら聞けない!ソーシャルメディア活用法:FacebookやUSTREAMも!

2月24日(木)は14:00から九段下で「今さら聞けない!ソーシャルメディア活用法」というセミナーで2時間ほどお話しさせていただきました。

平日の昼間にもかかわらず23名の方にお集まりいただいたのですが、みなさん非常に熱心に聴いてくださり、熱気溢れるセミナーとなりました。




今回の参加者の皆さんですが、Twitter、Facebook、ブログ、それぞれやってらっしゃる方が半数ほどいらっしゃいました。

ただメルマガを発行されている方は意外と少なく、USTREAMを配信したことがある方は2名だけでした。

簡単に配信できるようになったとはいえ、機材やコンテンツを考えてしまうと、やはり多少ハードルが高くなってしまうようです。

そこで、今回はメルマガやUSTREAMの事も、初めての方にもわかりやすく、通常よりも時間をかけてお話しさせていただきました。




もちろんFacebookについての時間が一番多かったのは言う間でもありません!

ネット環境がありますので、実際にプロジェクターに映しながら説明させて頂きました。

終了後「すごくわかりやすくて、参加して本当に良かったです!」と多くの方から感想をいただき、本当にうれしかったです!

こちらの方こちらの方 にも感想を書いて頂きました。

ありがとうございます!

今回も
もiPadから出力して進めたのですが、プレゼンアプリの「Keynote」についても関心があるかたが多かったので、「Keynote活用セミナー」第2弾をやりましょうかね~(‐^▽^‐)

  • 2011年2月27日(日) 15:29 JST
  • 閲覧件数
    5,809

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ビジネスメール・インストラクター水越浩幸

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