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メールだけでに頼らない

メール活用塾という名前のサイトを運用していると、
メールだけで何もかもをこなしていくものと考えられがちですが、
メールはあくまでコミュニケーションツールの一つに過ぎない、という
スタンスが必要なのです。

たとえば仕事で間違いをしてしまい、謝らなければならないというケースでは、
相手との関係性や緊急性を考え、電話にするか、メールにするか、
または直接会いにいくか、などと選択肢が変わってきます。

すべてメールで済まそうとすると、
後で取り返しのつかない事になりかねません。

これは感謝を伝える場合も同じで、メールでも
感謝の言葉や相手を褒める言葉をを挿入するだけで喜ばれますが、
絵手紙や、手書きのハガキなどを併用すると、
さらに好感度がアップする可能性が高いですね〜

メールも、相手との関係性や緊急性などを考えて、
他のツールと上手に使い分けができるるよう、心掛けましょう。


  • 2009年12月 5日(土) 23:41 JST
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    6,607
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